2014年12月01日10:16 中国经营报 

　　构建一体化供应链成为中国企业国际化挑战 

　　访DHL供应链亚太区首席执行官Oscar de Bok 

　　对于那些全球物流巨头而言，中国市场的重要性正变得越来越举足轻重。全球最大的合同物流服务供应商DHL供应链部门，近日宣布将再投入1.13亿欧元（约合8.6亿元人民币）用以开发中国市场。 

　　DHL供应链亚太区首席执行官Oscar de Bok在接受《中国经营报(博客,微博)》记者专访时表示，中国是DHL供应链全球最为重要的市场之一，继2013年投资1.05亿欧元（约合8亿元人民币）后，DHL供应链总计已投入2.18亿欧元（约合17亿元人民币）用于促进中国区业务网络扩张。截至2020年，DHL供应链还将在广州、杭州、武汉、沈阳、深圳及上海外高桥自贸区等地新建6家顶级物流中心。和此前业务仅仅依靠外资企业在中国的业务有所不同，中国企业全球化的趋势，正在为这些布局全球的物流巨头带去生意。

　　《中国经营报》：过去几年亚太区中国物流行业市场出现持续增长的态势，随着经济增长的变化，未来是否会延续这一趋势？同时电子商务在亚太区出现了蓬勃发展的势头，DHL针对电子商务的改变有何计划？ 

　　Oscar de Bok：随着中国市场经济快速发展，供应链的重要性将愈发凸显，因为人们或者企业对于效率愈加注重。所以整个物流产业、物流市场也会加速发展。供应链逐步优化、效率的提高，以及电子商务的介入，将会成为未来物流市场增长的驱动力。 

　　在中国版图上DHL接下来会着重关注一些行业，比如汽车、科技、保健及消费，以及零售，它们将是我们未来的战略重点。此外，DHL供应链将继续投资仓储领域，希望将仓储服务做成一个全球化的标准；对于运输业务领域，我们则致力于投资端对端的可视化服务。要做到这一点，当然少不了IT基础建设的支持。 

　　DHL今年在整个硬件及设施领域的投资是1.13亿欧元（约合8.6亿人民币），全部用以开发中国市场。目前我们的仓储面积已经达到了70万平方米以上，未来将会在交通业务以及人员方面着重投资。目前DHL在中国雇佣了3000多名员工，在未来几年当中，这个数字会大大提高。 

　　《中国经营报》：中国企业正在兴起国际化热潮，中国部分企业开始“走出去”的过程中，它们的供应链会发生哪些变化？DHL如何迎合这种变化？ 

　　Oscar de Bok：在中国我们和很多的本土客户有所合作，帮助他们去走向世界，拓展他们的全球业务，例如科技、电信行业我们都有战略合作伙伴。DHL在中国已经运营了30年，积累了30年本地市场的经验，同时在全球的业务也发展得非常好，国际的经验加上对本地市场的了解，让DHL得以支持中国企业的业务发展。 

　　目前我们为企业提供整个供应链解决方案，包括供应链的咨询以及管理服务。此外我们整合入货流程，在制造环节方面提供相应的仓储服务；考虑到电子商务的介入，DHL不仅提供存货的管理服务，还会设计检货、收货的整个流程，以及出货的配送及返还，乃至售后服务的环节。世界正见证着中国企业的全球化发展，如何构造简洁高效的一体化全球供应链已然成为众多中国企业在全球化进程中所面临的重要挑战。为了应对这一趋势，DHL供应链已于近两年在该地区投资5亿欧元（约38亿元人民币），同时，仅今年一年内就增加了12家新的物流中心（相当于43.6万平方米的仓储面积），值得一提的是，5家共占地11万平方米的物流中心也预计于2015年投入使用。